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留言板

· 婷 2009-09-16 09:03:36
請問一下
一次買多個可以免運費嗎?
   

婷 您好:
感謝您的咨詢.
現在優惠方案全館免運費喔.

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· 王 2009-09-16 09:01:59
請問gucci 154375-1062袋口有拉鍊嗎?
   

王 您好:
感謝您的咨詢.
這款包包袋口沒有拉鍊喔

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· lulu 2009-09-16 02:30:54
我忘記密碼了 無法登入該怎麼辦呢?
   

lulu 您好:
感謝您的咨詢.
請您與在線客服聯絡喔
她們會協助您處理
或者您畱下您註冊時的email
工作人員會在處理後
寄送到您的email

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· a小姐 2009-09-16 02:29:40
lv m51151 monogram 天心包/大購物包

請問價格含運費需多少錢?幾天到貨?

麻煩請回覆至我的信箱...謝謝!!!

laur****5ck@yahoo.com.tw
   

a小姐 您好:
感謝您的咨詢.
網站上標註的金額就是商品金額.
貨到付款,現在優惠方案全館免運費喔
跟您電話確認訂單後,7-10個工作天左右到
商品編號:m51151
單價:NT $ 3150台幣
以發至您的信箱請您查收.
感謝您的支持!

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· fgh4721 2009-09-15 23:21:41
可以取消訂單嗎?
客服人員已打電話,
但未確認要定
可以取消嗎?
請打電話聯絡
092****241
   

fgh4721 您好:
感謝您的咨詢.
您的訂單出貨部門已經處理喔.
會與您聯絡協調處理的.

感謝您的支持!

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· ad 2009-09-15 20:38:53
請問一下喔
如果覺得拿到品質覺得不好的話
可以退貨嗎
請問有店面可以看實體嗎?
   

ad 您好:
感謝您的咨詢,
這個行業都是通過網路訂購的.
除了商品瑕疵,公司免費更換外,
如因定錯款,個人喜好等無法標準畫的抽象因素,
不能退換,您考慮一下

感謝您的支持!

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· tarzan 2009-09-15 20:13:54
16833訂單的手錶不會動請更換.
   

tarzan 您好:
感謝您的咨詢.
有些款式的手錶是機械的喔,
首次使用是需要手動上練才可以的哦
已經通知出貨部門與您聯絡處理了.

感謝您的支持!

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· 妮妮 2009-09-15 20:01:05
請你们再次確認.9/10貨運公司同時間向我收訂單編號 1610及16813貨款共4670元.但我打開包裝一看竟少編號16813gucci皮夾.但我已付款了.請問是同時間寄出嗎,.還是漏寄.何時可拿到我的gucci皮夾.下次拿到還會再跟我收錢嗎.請你们查清楚
   

妮妮 您好:
感謝您的咨詢.
已經通知出貨部門處理喔
應為海關的關繫有時候商品是需要分開寄送的.
請出貨部門查詢後與您聯絡,
不會再多收您錢喔.

感謝您的支持!

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· 楊小羽 2009-09-15 18:04:11
不好意思我可以取消訂貨嗎
   

楊小羽 您好:
感謝您的咨詢.
痲煩您留下手機號碼或者email喔
這樣比較方便為您查詢
或者請您與在線客服聯絡
她們會協助您處理

感謝您的支持!

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· 傑 2009-09-15 17:46:35
我是17397的客人 因平日上課緣故 不好聯絡我 如可以的話請平日晚上7點至10點聯絡我 我訂單有打手機電話 請打那隻 或請打家電 還有送貨時間請至假日 才是我親自本人取貨 謝謝 !
   

傑 您好:
感謝您的咨詢.
不好意思哦,
因為客服上班時間和貨運送貨時間均在白天,
您看方便請傢人代收嗎??
或者和您約一個比較方便的時間?

感謝您的支持!

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· 傑 2009-09-15 17:45:26
我是17397的客人 因平日上課緣故 不好聯絡我 如可以的話請平日晚上7點至10點聯絡我 我訂單有打手機電話 請打那隻 或請打家電 還有送貨時間請至假日 才是我親自本人取貨 謝謝 !
   

傑 您好:
感謝您的咨詢.
不好意思哦,
因為客服上班時間和貨運送貨時間均在白天,
您看方便請傢人代收嗎??
或者和您約一個比較方便的時間?

感謝您的支持!

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· mimi 2009-09-15 16:43:40
一次買5個包包有優惠嗎?
   

mimi 您好:
感謝您的咨詢.
有的喔,
您可以與在線客服聯絡
請他們協助處理.

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· 風 2009-09-15 15:46:02
請問此omega-xom009
1:1價格是何種等級
本人擔心與真品差異很多
謝謝
   

風 您好:
感謝您的咨詢.
我們的商品都是業內最高等級的喔
商品圖片為實品拍攝喔
您可以與在線客服聯絡
請他們協助處理

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· eting 2009-09-15 14:08:46
你好,包包是正品吗?是否可以用人民币交易?邮寄到中国可以吗?
   

eting 您好:
感謝您的咨詢.
不是原廠的喔,
是COPY的,

為市面上,
COPY商品中,
最高的等級!
為市面流通最高的等級,
且服務過的會員,基本都覺得ok
可以郵寄大陸地區喔
您可以下單訂購.

感謝您的支持!

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· chario 2009-09-15 14:07:39
此款錶帶有在賣嗎?只要錶帶.二條
   

chario 您好:
感謝您的咨詢.
請您畱下商品編號喔
或者您可以下單訂購,
在訂單中註明您需要此款手錶的錶帶
這樣工作人員就會處理.

感謝您的支持!

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· pp 2009-09-15 14:01:08
請問m92206這款包包的圖片為何不是實品拍攝,而是採用奇摩購物中心的照片,如購買後發現與照片所示不合,怎麼辦?可退貨嗎?
   

pp 您好:
感謝您的咨詢.
不好意思哦
因為每個品牌商品繁多
不是每件商品都有實品拍攝喔
業內最高等級的商品和正品外觀的相似度在95%左右


感謝您的支持!

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· edward 2009-09-15 13:30:20
你好 我想買lv記者包
不過人平常不在家貨到人不一定在
有其他交易方式嗎?!
   

edward 您好:
感謝您的咨詢.
您看方便請人代收嗎?
我們暫時都是使用貨到付款服務喔

感謝您的支持!

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· 美如 2009-09-15 13:05:20
香港地區暫時不支持貨到付款服務
是需要先付款的
^
什麼付款啊??
   

美如 您好:
感謝您的咨詢.
您可以與在線客服聯絡
他們會協助您處理唷.

感謝您的支持!

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· viki 2009-09-15 12:59:32
我要lv m56383和lv m56690各一個現有貨嗎.
貨到付款,裡面真的會裝我要的包包媽嗎.
   

viki 您好:
感謝您的咨詢.
您點擊圖片下方的立即訂購就可以下單購買了
現在全館免運費貨到付款喔.

感謝您的支持!

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· 陳依婷 2009-09-15 12:51:21
請幫我把定當取消 謝謝
   

陳依婷 您好:
感謝您的咨詢.
已經通知工作人員為您取消.
如果您有需要可以另外訂購.

感謝您的支持!

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· 李小姐 2009-09-15 11:52:22
沒接到電話.請客服跟我聯絡.謝謝.
   

李小姐 您好:
感謝您的咨詢.
痲煩您的手機號碼或者EMAIL給我一下,
我幫您查詢一下訂單
這樣比較方便通知工作人員處理唷
感謝您的支持!

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· 小桃 2009-09-15 11:42:11
請問一下購買3雙鞋子有免運費嗎?今天下標什麼時候會到貨呀?
   

小桃 您好:
感謝您的咨詢
是的哦,
現在3雙鞋子免運費喔
跟您電話確認訂單後,
7-10個工作天左右到,貨到才付款

感謝您的支持!

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· 王 2009-09-15 10:23:55
請問gucci 154375-1062是很舊的款式嗎?為何專櫃看不到?
   

王 您好:
感謝您的咨詢.
不是所有款式都會擺放在專櫃喔.
您可以登入官方網站查詢喔

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· 小緯 2009-09-15 09:27:32
你們單價不便宜請問品質如何
   

小緯 您好:
感謝您的咨詢.
為市面上,
COPY商品中,
最高的等級!
為市面流通最高的等級,
且服務過的會員,基本都覺得ok

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· 高小姐 2009-09-15 01:33:29
麻煩請再打一下電話確認一下訂單
098****498
是要先付款還是.....!?
   

高小姐 您好:
感謝您的咨詢.
有查詢到您的訂單.
會通知工作人員處理喔
請您註意接聽電話.

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· careyma 2009-09-15 01:14:56
請問轉換番港幣係點計???
   

careyma 您好:
感謝您的咨詢.
www.gucci-hk.com
這個是港幣金額的網站喔
您可以參考一下.

感謝您的支持!

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· 璇a 2009-09-15 00:41:45
你好~請問 nike zoom james 詹姆士5代~ 朝陽公園 白黑蘭配色 買一雙要多少運費? 可以貨到付款嗎? 如收到商品尺寸不合or瑕疵 可以退換貨嗎?
   

璇a 您好:
感謝您的咨詢.
鞋子的運費是每雙200元喔
現在優惠方案3雙免運費喔
貨到付款!!
如果有瑕疵可以調換同款!

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· zoe 2009-09-15 00:32:53
請問若要購買你們標示尺寸材質不完善的新上架商品
可否等到有資料後購買一樣享有免運費呢?
因為資料不清時在很難選購
   

zoe 您好:
感謝您的咨詢,
您可以先下單訂購喔,
請出貨部門具體測量後告知您尺寸.
或者您可以與在線客服聯絡
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· pho 2009-09-14 23:20:05
不好意思我想取消鞋子的訂單

改買你們的包包

要怎麼處理?
   

pho 您好:
感謝您的咨詢.
痲煩您的手機號碼或者EMAIL給我一下,
我幫您查詢一下訂單
或者請您與在線客服聯絡喔.
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· mumu 2009-09-14 23:18:02
原廠品牌禮品袋需另購 - 怎麼算 for g154178_darkseagreeng146228_black 除了原廠品牌禮品袋 有原廠品牌禮品盒嗎
   

mumu 您好:
感謝您的咨詢.
您下單的時候備註在訂單中就可以了
原廠品牌禮品袋100元一個喔
暫時沒有禮品盒.

感謝您的支持!

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